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法官提示:勿轻信无资质美容机构广告 留好证据是维权关键

2018-03-24 14:50:02
来源: 新华网
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  新华社北京3月24日电(记者熊琳)轻信美容机构广告,认为可用新技术进行美容项目,一次性交费15万余元后,却发现该机构不具备相应资质。日前,赵女士将某美容中心诉至法院。北京市海淀区人民法院法官提示,轻信美容机构广告会有风险,留好证据是维权关键。

  赵女士起诉称,偶然看到某美容中心广告,称可利用国际领先技术进行面部美容。经电话了解,美容中心称可利用新技术进行隆鼻等项目,并承诺能够达到理想效果。赵女士到店后,在店员的推介下一次性交费15.62万元。此后,美容中心工作人员仅用手挤、夹子夹等方式为赵女士提供服务,并未使用其承诺的新技术。随后,赵女士发现该美容中心并不具备相应资质,故终止隆鼻项目,并不再继续矫正牙齿等其他项目。同时,要求美容中心退费,遭拒绝后起诉至法院。

  法院经审理认为,美容中心与赵女士之间形成了服务合同关系。因双方无书面合同,对合同的解除、服务费的退还等无明确约定。现赵女士明确表示不再接受服务,双方服务合同客观上无法继续履行,未履行部分应退还。双方提交证据和当事人陈述显示,赵女士已接受“鼻子塑形”一次、“激活”服务五次,且认可服务价值。最终,法院酌情判定赵女士支付服务费1万元,美容中心退还剩余费用。

  北京市海淀区人民法院法官提示,消费者在选择美容服务时,应详细了解美容机构资质,勿轻信广告。此外,消费前,对美容服务项目和价格应进行详细了解,每次消费时都要进行签字确认,同时注意留存收据、发票等消费记录和原始凭证,一旦发生纠纷,便于维权。

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( 编辑: 骆璐 ) 【字号: 】【打印】【关闭
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