我们经常讲的新材料，一定会改变很多事情。现在我们用的触摸屏，我就把它定义成一个新的材料，或者叫交互界面，我们以前的手机还是摁键的，和触摸屏是完全不一样的。你可能离不开Siri，可以随时跟它交互、聊天，甚至做一些指令，让它完成很多动作，包括订酒店、查询任何东西。所以，未来有可能人机交互又变了，不光是通过触摸屏来实现。

人工智能是一个典型的、可能对全行业产生革命性变化的东西，它可能是逐步叠加的，但是未来是革命性的。我们从传统通讯时代到了互联网时代，再到移动互联网时代，再往后，到了现在的人工智能时代。从这种逻辑来看的话，我们自然会去关注人工智能现在在垂直行业的应用。而事实也证明，现在人工智能改变了很多行业的形态。拿国外来说，前不久美国50个州都陆续通过了立法，已经开始使用机器客服做律师方面的服务。

像法律、医疗等领域，人工智能也会运用的越来越多。凡是有机器能够替代的、重复劳动的工作，未来可能都是人工智能可以替代的场景。未来，我觉得可能不会再提所谓的人工智能时代了，过了几年慢慢成熟以后，我认为人工智能应该就会无处不在了。这种“无处不在”如果要细分的话，比如说传感器，比如说算法，有了芯片的支持，一些算法能够把一些行业里的东西程序化，通过云端的支持，最终形成一个非常高效的人工智能的解决方案。

科技类的项目第一是周期比较长，第二是回报没那么明显、没那么快，它们不是突然从无到有的，也不是一蹴而就的，很多东西可能积累了很多年。比如说自然语言处理这方面，倒推三十年，就已经有人在做机器的翻译，我从1996年就开始接触这方面。其实到目前为止，我们用Siri也好，用很多语言处理的软件也好，都没有那么自然，人和机器对话并没有那么顺利。但是相信这一天很快就会到来，到时人机交互就会自然了，很多业务场景就成立了。

人在一些方面其实比动物还要弱，比如说反应速度、敏捷度、视力、听觉等，人的各方面其实没那么强。人最强的是什么？是大脑，还有语言功能，而我们使用望远镜、雷达、传感器等工具，是为了借助这些东西，使自己的能力不断拓展。所以，超智能的东西应该如何定义？它应该会有非常好的感觉器官、处理能力、感知能力、运算能力、行动能力等，这样的组合要想超越人的能力，我觉得是完全可以的。

智能驾驶可能让人担心的一点，就是交通规则该如何定制。未来，智能驾驶在交通规则和道德法律之间，应该建立一个怎样的体系，这也算是一个挑战。这个需要所有参与到智能驾驶这个体系建设中的政府、交通部门、驾驶员、法律法规一起来进行规范和调整，这也是必须面临的问题。