3月19日，中国互联网协会与金山软件公司汇集新浪、263、网易、天融信、清华大学信息网络工程研究中心等国内邮件服务商、安全厂商、科研机构，在北京共同召开中国首次反垃圾邮件技术研讨会——2004反垃圾邮件技术与综合防治研讨会”。在会上，大家分别提出了各自反垃圾邮件的技术高招，并急迫呼吁反垃圾需要邮件服务商、电信运营商、产品提供商等一整套环节结成技术联盟。

　　中国互联网协会处长李欲晓在会上透露，目前中国互联网协会已将反垃圾邮件立法倡议有关情况提交上级主管部门。面对如此猖獗的垃圾邮件问题，需要相关的立法，但更需要采取技术的手段去积极应对。业界需要像金山这样的公司积极研发产品并共享其解决方案。

　　金山毒霸事业部冯鑫介绍，目前金山正在举行全国范围的垃圾邮件调查和知识普及工作。相关调查结果会在4月份公布。作为本次会议的承办方，金山愿意给业界搭建一个探讨和交流的平台。同时也希望能够广泛展开深层次的合作，尽快还互联网一方净土。

　　263网络集团邮件事业部总经理赵江波说，263和金山毒霸一直有着紧密的合作，从反病毒到防垃圾。263的邮件服务器每个月处理10亿多封邮件，其中有85%是垃圾邮件，经过过滤后只有15%的邮件发送到用户手中。即使如此，用户仍然会收到垃圾邮件。因为发送垃圾邮件的人非常狡猾，经常将邮件改头换面。要想全面解决垃圾邮件，不能只靠一个厂商、一个服务商，而是需要整个业界联合起来。

　　新浪网邮件技术总监易小毅提出，新浪网已经关闭了服务器转发的功能，而且采用了黑白名单、邮件深度分析等技术。另外还对用户发送邮件的数量做了限制，一旦发现用户发送垃圾邮件，会立刻封掉该用户的账号。垃圾邮件一直是新浪的重点工作，但也是比较头疼的工作。垃圾邮件的消灭绝非一朝一夕的事情，而且也不单单是某个厂商的事情。

　　网易裴宇鹏认为，邮件运营商应该统一行动、资源共享、并加强技术自律。垃圾邮件有共性，但是也存在个体差异，业界应当积极向用户宣传反垃圾邮件的知识。邮箱收费、转发邮件与发邮件区分端口、积极使用向金山毒霸6这样的反病毒、反垃圾软件产品都是较实用的反垃圾方法。

　　金山公司一直在研究反垃圾邮件方面的产品，毒霸6的推出得到了百万用户的认可。在会上，反垃圾邮件高级研发经理刘海峰透露，金山正在研发“反垃圾邮件引擎”，此引擎将用于服务器和客户端两个方向的产品上。目前该引擎还在测试阶段，但垃圾邮件的识别率已经可达到80-90%。除了关键字过滤、黑白名单外，该引擎还采用了启发式反垃圾邮件的技术。利用“邮件企图”判断，可以挖出精心伪装的垃圾邮件。

　　天融信认为企业用户面对的垃圾邮件问题更多，即有邮件服务商的烦恼，同时也有邮件普通用户的烦恼。企业级用户一般都使用自己的邮件系统，应当从服务器端和客户端两个方向进行防治。企业不可能像邮件服务商那样投入大量的人力或物力进行技术研发，而是需要一整套现成的解决方案。在这方面，他们作为安全提供商，觉得联合邮件服务商、还有金山这样的产品提供商是非常有必要的。

　　清华大学的孙东红博士介绍了一些热门的反垃圾邮件技术，并提出了反垃圾邮件服务公共管理体系的设想，该体系包括投诉、举报、取证等一系列措施。她认为不光金山，而是各个厂商联合起来，共同开展全国范围的反垃圾邮件活动。在反垃圾邮件的宣传教育方面，应该积极推广类似于金山毒霸6这样的产品。

　　最后，与会者共同表示，产品提供商、邮件服务商、电信运营商，以及科研单位应当加强产品和技术交流，整个业界急需在技术上进行同盟。只有强强联手，优势互补才能在各个环节封死垃圾邮件。另外，业界同盟合作也可以提升我国在反垃圾邮件方面的国际形象，这种形象有助于处理相关的国际事务。(李雪)