“早出事比晚出事好”

    新京报：分众无线是公司目前最具有成长性的业务板块，这次事件也很巧，刚好是你决定卸任CEO之后的几天，此事对潭智也是个大考验，二位在此风波中分别做了些什么？

    江南春：我虽然卸任了CEO，但与潭智是有分工的，正好这次关联的手机无线业务由我亲自负责，所以主要的一些调查和回应是我在做。潭智主持集团的日常经营工作，这次事件，潭智负责公司内部的沟通工作，向全体员工解释，消除员工的疑虑，并呼吁全体员工共同努力度过危机。

    新京报：下一步计划如何“挽回”局面？

    江南春：目前，分众集团正在对分众无线各下属公司进行整顿、深入调查，我们正在建立一个可以确保所有短信广告均为用户定制才可以发送的机制，这个机制是集团总部随时可以监控的。同时，如果查到分众无线及下属公司及其员工拥有其他非正常途径取得的用户信息，一律交由工商管理部门销毁，并将开除相关责任人员。

    新京报：你如何看待此次分众所遇到的“短信门”？

    江南春：垃圾短信以及各类未经许可的商业短信确实给广大消费者造成了困扰。这次不被报道，总有一天会被报道的，所以早出事比晚出事好。通过报道，让我们及早地看到了集团对下属公司的监管不力，给我们敲了警钟，让我们反思如何在快速发展中加强企业的管理和规范。作为一家具有社会责任感的上市公司，会坚决停止违规的相关业务，绝不姑息。

    希望行业能加强自律

    新京报：对下属公司目前是怎么样的监管机制？此监管机制会有调整吗？

    江南春：目前分众无线及下属企业基本上是独立运营，集团并没有过多干涉其运营细节。通过这件事，集团会重新制定监管机制，会有专人负责，加强对各子公司及子公司下属各公司的监控。特别是敏感的短信业务，我们要建立的机制一定是集团随时可以监控的。

    新京报：你在3月18日晚说，分众无线所发出的垃圾短信最多也不过国内市场的2%，如何看待行业现象？

    江南春：我说的只是一个极端的算法，我相信我们的下属公司没有发送黄、赌、毒、诈骗的违反国家法令法规的垃圾短信。对于商业广告，通过公司内部整顿，严格强调只能针对许可或定制用户的商业广告发送。通过我们规范下属公司原先存在的不规范行为，可以为此类信息的治理尽自己的力。同时，我们也呼唤行业能引以为戒，加强自律，不断完善，共同促进手机广告行业的健康、规范和可持续发展。