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然而,“免费”后能否管好、用好公共设施,卫生环境、服务水平能否达到标准,随之提上了议程。在石家庄,一些繁华路段的公厕免费后,如厕人数激增,服务设施不堪重负,设施毁坏的事时有发生。有的城市公园取消收费后,车乱窜,狗乱跑,践踏草坪、损害公物现象也屡见不鲜。一些地方的博物馆免费开放后,人潮汹涌,展馆大门被挤坏,一些珍贵藏品不得不暂停开放。
“免费”政策好,却绝不是费用一“免”那么简单。应该看到,每一顿“免费餐”都是社会系统工程,对政府的公共管理水平、服务能力,对公众的道德水平、文明素养,都提出了新的更高要求。惟有周到考虑,措施配套,社会各界全力配合,才能把“免费餐”吃好。
落实“免费”政策,政府当加快推进公共事业改革,修正不合时宜的管理机制,打破陈旧僵化的管理模式。“免费”开放的公共场馆当制定更加细致的管理规则,引导热情的观众遵守秩序、文明参观。
要把“免费餐”吃好,下功夫提高民众的公德意识和文明水平不可或缺。家庭、学校、社会各个层面,都应当借助有效的途径和形式加强公民素质教育,开展文明主题活动,让公众在参观中升华思想、陶冶情操,提高爱护公共场所、公益设施的自觉性,使免费的公共场所、公共设施更好地为民所用、为民所享。(王明浩)
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