新华网北京12月18日电（记者展鹏 孔令佳）订单响应快至分钟级、全球履约次日可达、推动产业降本，京东超级供应链依托“数智驱动、反向定制、全域协同、全球布局、生态共赢”，重塑“生产－流通－消费”全链路，使“供需匹配”成为常态，实现供应链产业跨越，助力实体经济高质量发展。

  数智融合：技术驱动供应链生产力跃升

  在智能机器人仓内，机械臂精准作业，AGV小车（自动导向车）高效穿梭，全流程自动化运转。这背后，是国内供应链大模型智能体矩阵的规模化应用。京东有关负责人介绍，其自主研发的“超级大脑”已覆盖千余业务场景，实现需求预测、库存调度等环节的质效提升。针对工业领域痛点，京东工业发起“智赋千行 万亿降本”行动，部署超3万个“数字员工”智能体替代重复性劳动，将十万级物料的治理周期大幅缩短。

  2025年6月，商务部等部门联合印发《加快数智供应链发展专项行动计划》，明确提出推动人工智能等新技术在供应链中的深度应用。作为行业实践者，京东搭建的供应链公共服务平台已赋能超过10万家中小微企业，通过建立数据分级管控机制，落实数据安全流动和共享要求，为行业数智化转型树立标杆。

  反向定制：从洞察需求到精准制造

  “这款空调能适应东北严寒，既节能又稳定。”哈尔滨消费者提到的这款产品，是京东反向定制的成果之一。京东方面介绍，依托深度消费数据洞察，其与格力、联想、恒洁等品牌开展“数据共通、研发共创”，使产品精准匹配市场需求。

  如今，以消费数据驱动研发与生产，已成为制造业数字化转型的重要方向。京东有关负责人说，反向定制帮助品牌方降低研发与库存风险，更让消费者实现“所想即所得”，实现供需双赢。2025年，仅京东与格力的合作规模已突破200亿元。

  全域协同：全链路打通释放整合价值

  “采购效率大幅提升，库存成本显著降低。”某新能源车企负责人的体会，印证了京东全域协同的实效。2025年，京东构建覆盖生产、流通、消费的全链路协同网络，与一些品牌探索多元库存模式；还协同一些企业联动400余家线下分公司服务超过万家政企客户；京东七鲜“1+1”模式带动周边3公里范围内餐厅订单增长超12%，形成“一店联动、全域受益”的良性循环。

  促进物流与产业、消费融合，是当前供应链发展的重点任务。京东推广智能仓储、优化人车货调度等一系列实践，积极响应行业发展趋势，使供应链成为降本增效、提升消费体验的关键纽带。

  全球布局：高效服务链接全球市场

  “在韩国网购中国商品，部分第二天就能送到，体验和国内差不多。”京东跨境履约服务正持续缩短全球消费距离。2025年，京东物流新增30个海外仓，全球仓网总量突破130个，覆盖23个国家和地区，直邮网络拓展至36个国家和地区，搭建起“中国好物出海、海外特色入境”的双向便捷通道。

  为了支持中国品牌全球化发展，京东提供覆盖多语种采购、跨境履约等全流程的“伴随式供应链服务”，已落地泰国、越南、巴西等市场，成为中国制造业“走出去”的重要支撑，有力服务国内国际双循环新发展格局。

  生态共赢：携手伙伴共筑产业新生态

  “以前做外贸代工，与京东自有品牌合作后，成功打开了内销市场。”一位企业负责人说。据京东方面介绍，京造平台已对接国内超七成产业带，推动代工企业向内销转型，爆款产品获得广泛认可；与多家企业共建产品矩阵，实现品类规模显著增长。

  当前，构建协同共生的产业生态已成为共识。京东通过“千亿市场合伙人计划”，共享渠道、数据与技术资源，带动生态内企业平均减排18%、效率提升22%，实现共同发展与繁荣。

  随着数智技术持续迭代与应用深化，供应链正经历深刻变革。作为新质生产力的重要载体，京东超级供应链通过深耕数实融合，在服务实体经济、促进消费升级、链接全球市场中发挥“链动”效能，推动供应链价值跨越产业边界，惠及千行百业与广大消费者。