新华网北京9月14日电（记者鲁畅、杨淑君）日前，由世界旅游城市联合会主办的2025世界旅游合作与发展大会在北京举办。作为2025年中国国际服务贸易交易会重要论坛之一，本届大会以“数智旅游 共赢未来”为主题，探讨数智时代全球旅游业发展新趋势。

  大会发布的《世界旅游城市发展报告（2024—2025）》和《世界旅游目的地竞争潜力指数报告（2025）》显示，北京在全球旅游城市综合排名中位列第七，较去年提升一位，并在智慧度榜单中跻身全球前列。业内人士表示，数字创新是驱动旅游业复苏与转型的核心力量，人工智能、5G/6G及沉浸式技术正深度重塑游客体验与行业生态。

  去哪儿旅行副总裁任芬在业界之声圆桌论坛上介绍，十一假期前，去哪儿旅行将在App首页上线“AI旅行工具箱”，一个入口集合多个细分功能。目前，去哪儿旅行的AI应用场景涵盖旅游线路规划、机票售前助手、智能客服等，其中AI行程规划助手内置参考了多个数据库的数十万篇真实游记，以及适用于不同年龄、不同客群的数万个个性标签，能够做到“靠谱+个性化+高性价比”的预订推荐。

  多位与会嘉宾指出，数智化与可持续发展深度融合已成为旅游业共识，数智技术在游客服务优化中发挥重要作用。

  例如，携程海外版Trip.comGroup、去哪儿旅行英文版等平台依托数字化优势，便捷服务入境游客的行程规划与预订流程；北京市政一卡通“BEIJING PASS”贯通公交、景区、商圈消费多个场景，“科技+文旅”持续优化入境游全链条体验，助力打造“中国入境旅游首选地”。北京入境旅游市场呈现强劲增速、向好态势，国际旅游目的地吸引力持续攀升。

  据悉，世界旅游城市联合会自2012年成立以来，持续搭建国际旅游合作平台，目前会员已覆盖全球87个国家和地区。