2025年3月28日至31日，首钢园再次成为科幻爱好者的乐园，中国科幻大会在此举办。首钢集团成立由集团主要领导担任组长的联合保障机制工作领导小组，首钢建投牵头成立综合协调组、产业促进组、科幻氛围营造组、会场服务与保障组、新闻宣传组、会后评估工作组共6个服务保障组，负责落地落实各项工作。精心制定服务保障工作方案，全力配合做好大会的开幕式等相关工作，确保大会高水平举办。
融合创新 提升观展新体验
走进首钢园，满目苍翠，一路生花。2025中国科幻大会延续“围炉铸梦”传统，将主场活动首次集中于四高炉首钢国际会展中心，这一创新之举极大提升了观展体验。四高炉作为首钢园城市更新的标志性成果，以“工业遗存+未来场景”为核心特色，为大会增添独特魅力。
四高炉各层展厅功能明确、布局合理。二层展厅举办开幕式和科幻星球盛典，庄重而充满科技感的场地，为活动营造出梦幻氛围。一层展厅则充满趣味，潮幻奇遇季、科幻生活节和科幻市集在此开展，丰富多样的活动让参会者沉浸在科幻世界中。南广场的科幻机甲展更是吸引众人目光，形态各异的机甲雕塑，将科幻元素与户外空间完美融合，成为热门打卡点。整个四高炉区域参观动线清晰，参会者“足不出炉”就能尽享科幻盛会。
为了打造这一特色场地，工作人员付出诸多努力。首钢场地保障组提前数月规划布置，从展位搭建到设施调试，每一个细节都经过反复打磨。他们精心设计参观路线，确保人流有序流动，避免拥堵，安全观展。在展览布置上，充分考虑工业遗存与科幻元素的融合，利用高炉原有结构，巧妙设置灯光、展示屏等设备，营造出既富有历史底蕴又充满未来感的空间。
光影魅力与科幻元素交相辉映，园区夜景流光溢彩。首钢园服重点规划、维护四高炉本体泛光及周边场馆区域、高线公园段、群明湖段、厂东门广场区域等景观照明，形成亮丽的夜景秀带，持续提升园区夜景品质，营造科幻炫酷之夜的浓厚氛围。首钢园服物业公司服贸区项目经理刘德奎说：“我们的维护职工24小时监控，动态跟踪园区亮灯、夜景照明效果，让园区夜色有亮度、有创意，切实增强科幻氛围感。”
多元保障 筑牢大会“安全网”
在科幻大会背后，一支服务保障队伍来自首钢园服旗下的物业公司，他们全方位守护大会的顺利进行。活动前期，安保、保洁、设备设施维护人员依据主办方方案，有条不紊地开展筹备工作。
用心保障观展环境安全舒适。安保人员深入分析场地特点，合理布置人力，各个出入口、重要通道和活动场馆周边，都能看到他们的身影，为活动现场织就严密的安全网。为了给参会者提供舒适环境，工作人员严格控制空调温度，每两小时测量一次。他们对空调出风口反复调试，在保证温度达标的同时，确保室内活动、会议环境声效，让嘉宾讲话音效更清晰。保洁人员除了按计划进行周期巡视清理外，还时刻待命，一旦接到调度通知，便会迅速奔赴现场，处理各类突发情况。
人流疏导也是保障工作的关键一环。调度人员时刻紧盯现场人流情况，与电梯调控人员紧密配合，及时调整电梯速度和运行方向，确保每一位参会者都能安全、快速地到达目的地。中控室和核心机房的工作人员同样坚守岗位。中控员全神贯注监控设备运行状态，特维保的特护人员随时准备应对设备故障。能源保障护航人员手持测温枪穿梭于机房，定时测量设备温度，一旦发现异常迅速排查处理。他们还对消防设施进行全面排查测压、注水演练及联合演练，涵盖电梯、扶梯故障营救，设备抢修，消防灭火等应急项目，为活动安全提供全方位保障。
服务周到 细致入微更贴心
首钢园服为此次科幻大会提供多方面的贴心服务。在交通和接驳保障上，接驳保障组制定详细用车服务方案，确保车辆安全。他们在园区周边合理设置停车区域，安排专人引导车辆停放，保障交通秩序。根据人流情况，及时调度车辆，提供高效的接驳服务。开幕式当天，首钢园服文旅分公司车务业务部项目经理李海峰从早晨到中午，组织接驳车从秀池停车场到四高炉，两台班车完成接驳任务23次，为参会者在不同活动场地之间穿梭创造了便利条件。
在餐饮住宿保障方面，餐饮住宿保障组精心制定方案，对接各方需求，确保食品安全。首钢一九一九餐饮与首钢实业等多家优质餐饮供应商合作，提供丰富多样的美食选择，满足不同参会者的口味需求。现场食品售卖点布局合理，方便参会者购买。在住宿方面，为工作人员和嘉宾安排舒适的住宿环境，提供周到的服务，让他们在忙碌的参会过程中能够得到充分休息。
首自信智慧城市事业本部智慧园区事业部派出15名工作人员，负责室外大屏、泛光照明、会议视频及音视频设备，以及网络安防等保障工作。活动前期，他们全面检查测试各类设备，梳理网络路由点位，反复调试会议设备，确保监控覆盖重点区域。活动期间，工作人员定时巡检，利用手机APP监测网络运行和流量，发现异常及时处理。在大屏播放前，仔细检查屏幕、网络、码流等情况，达标后上报开启，监控人员与现场人员实时查看运行状态，确保大屏稳定播放。
在2025中国科幻大会活动中，从特色场地的精心打造到多元保障的全力守护，再到贴心服务的细致安排，各方保障力量紧密协作。他们用专业、汗水和奉献，为大会的成功举办奠定了坚实基础，让这场科幻盛会在安全、舒适、有序的环境中绽放光彩。
