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新华社北京11月15日电(记者陈旭、关桂峰)记者从北京市城市管理委获悉,北京市15日正式启动2020年至2021年采暖季居民供热工作。今年北京加大供热试运行工作力度,点火率同比提升。供热面积预计达到8.95亿平方米。其中,居民供热面积约6.28亿平方米。
北京市城管委供热办相关负责人介绍,自11月7日启动供热试运行以来,供热单位增加了巡检和入户频次,确保正式供暖时达标运行。试供热期间,3360座居民供热区域锅炉房完成点火,点火率为99.97%,较去年同期有所提高。试供热一周以来,北京市供热服务平台每日接诉量呈下降趋势,从11月7日的1600件降至14日的413件,整体情况好于去年。
据悉,上个采暖季结束后,北京组织供热工作会议,以问题为导向,全面排查供热矛盾纠纷,挂账解决;梳理上采暖季突出问题,制定整改方案,组织落实;加大监督检查和约谈,将考核与补贴挂钩。市、区供热主管部门上个采暖季期间约谈205个企业,对其相应扣减企业供热补贴,用于奖励服务先进企业。今年,相关部门将继续加大监督和考核力度,约谈采暖季期间整改不力的供热企业。
此外,今年,北京专门组织召开供热行业“接诉即办”突出问题专项整治工作部署会,开展“冬病夏治”,推广“网格化、管家式”微循环服务模式。
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